Как начать фрилансить? Часть 2. Пошаговое руководство
Читать часть 1. О фрилансе, по ту сторону IT.
Содержание
- Оформляем портфолио
- Подготовка CV и других документов
- Определится с площадкой/каналом продаж, оформить профиль
- Проверка и подготовка к началу работы
- Начало продаж
Оформляем портфолио
Онлайн: behance & dribbble, Сайт-портфолио
Документ: PDF
Портфолио — это визитная карточка для дизайнера.
Делайте акцент на процессе работы и результатах, ваша роль и решения, которые вы предложили.
В идеале: создаем несколько вариаций портфолио, в зависимости от направления или типа дизайна (например portfolio_apps, uxportfolio, portfolio_fintech. Для начинающих: создаем 1 портфолио с 3-4 лучшими работами, не нужно брать количеством)
Dribbble
Размер фрейма для презентации работы
1600x1200px (или 3200х2400)
В основном используется для того, чтобы показать этап работы, визуальная часть.
- Быстро и легко оформить
- Можно найти клиентов
- Акцент на UI
Behance
Размер фрейма для презентации работы
2800px (ширина) + cover image + slices (если case нарисован одним фреймом)
Используется для того, чтобы показать проект, описать этапы работы, визуальная часть. Позволяет более подробно презентовать работу. Существует перечень требований, чтобы иметь шанс попасть в behance featured: https://medium.com/behance-blog/how-to-get-featured-on-behance-insights-and-tips-from-our-curation-team-b81358a46b29
Также есть чеклисты, по оформлению кейсов и примеры работ наших студентов, в нашей Figma-команде UI/UX Course 😇
+ Лучше подходит для Case study
- Можно найти клиентов
- Акцент на UI/UX
Документ (PDF) & Зачем?
— Для деловых переписок, отправки по email/вложения, предложения по работе. Отличный вариант для upwork (в качестве вложений к вашему предложению).
Универсальные форматы/версии (для различных каналов продаж).
В зависимости от площадки, подготовить превью работ / шаблон кейсов. Наличие нескольких форматов портфолио — увеличивает шансы потенциальной победы в проекте.
Касательно присутствия на всех площадках, особенно в самом начале: это плохая практика. Также как и в изучении специализации, лучше всего работает подход T-shaped (сначала достичь экспертности в 1, а после уже изучать смежные отрасли).
Сайт-портфолио
Можно создать без навыков программирования, используя конструкторы сайтов, готовые решения.
- WordPress
- Adobe Portfolio
- Tilda
- Wix
Подготовка CV и других документов
Онлайн: linkedin
Документ: PDF
Проверка и подготовка к началу работы
Проверяем резюме
- Название файла Фамилия CV, формат PDF
- Контактная информация, ссылка на портфолио
- Опыт работы: желательно профильный, можно описать проект
- Позиция, на которую устраиваетесь (+ в идеале, название компании — персонализированный подход)
Шаблон резюме
Автоматизируем процессы
- Начало предложения и конец (приветствие, завершение)
- Папка для выгрузки вложений к предложению (файл портфолио (все работы), PDF-проектов (по отдельности))
- Ссылки на портфолио и другая информация, которую скорее всего необходимо будет предоставить
Оформляем профиль
Пример профиля
Что важно и на что следует делать акцент
- Ключевые слова в заголовках, описаниях (что-то вроде внутреннего SEO), маркетинговые “уловки”
- Начинать описание профиля лучше с обращения, клиент при просмотре ленты фрилансеров – видит “Hi, I am Sergey …”, вместо скучных описаний, которые дают почти ничего.
- Emoji – место быть! В данный момент практически все, или как минимум преобладающее большинство устройств поддерживают Emoji (смайлики). С их помощью можно выделить свой профиль, но желательно быть аккуратным (+ в деловых переписках использовать не часто/не использовать, если клиент общается формально)
- То, что вы знаете технические моменты или можете говорить на “дизайнерском” – для клиента не показатель. Вместо перечня услуг, попытайтесь вложить ценность и на человеческом языке объяснить то, чем вы можете быть полезны
- Заполняйте всё по максимуму, но не водой, а релевантной информацией (тот же опыт, можно описать проект, вместо компании)
- Не забудьте заполнить портфолио (загрузить работы) (!). Причем тут забавный факт: большинство клиентов не смотрит этот раздел, более эффективнее и то что они реально смотрят: PDF-вложение (портфолио) либо ссылки на сайт / behance / dribbble.
Начало продаж
- Выбираем фриланс-площадку, регистрируемся
– Upwork (лучше туда идти уже с опытом, нужен английский)
– Freelancehunt (можно использовать для самообучения фрилансу)
– Fiverr (тут оформляете портфолио и клиенты сами пишут, но денег мало)
– freelancer (не пользовался, очень много заявок на проекты)
– Dribbble (не пользовался)
– toptal (для специалистов уровня Senior и “больших” шишек)
– twin
– другие - Оформляем профиль: фото, описание, портфолио, услуги и все, что поможет вам продать свои услуги
– Обязательно(!) файл с портфолио
– Обязательно(!) перечень услуг
– Шаблоны / заметки (подпись, ссылки и тд.)
– Отзывы о Вас
– Данные, которые могут быть нужны (CV, Work Terms, Agreements, …) - Открываем ленту с проектами (Feed/Projects) и откликаемся на проект/задачу (или добавляем услугу/портфолио и ждем заявок; в зависимости от выбранного сервиса (площадки))
– Помните о “customer experience”, ведь после завершения контракта – вам еще отзыв получать и писать
– Если что-то из основного будет отсутствовать – вы можете потерять потенциального клиента (например отсутствие портфолио, или перечня услуг) - First touch и знакомство с клиентом, проектом.
– Тут желательно определить: подходит Вам клиент или нет
– Сможете ли вы реализовать его задачу (настоятельно не рекомендую брать то, в чем не уверены; особенно в начале карьеры!)
– Показать заинтересованность в проекте клиента, вежливость. В идеале – не пытаться продать свои услуги.
– Не спешите подписывать offer!!! Сначала нужно договориться что должно быть сделано и время, когда сдано. Плюс формат работы: фиксированная цена или почасовая оплата. - Согласование условий, offer и начало работы
– Условия работы и формат, например созвон раз в неделю в X время; переписка (не в режиме реального времени); Синхронизация по EST … {}; Если кратко: определите что должно быть, сколько стоит и как проверяется.
– Также хорошей идеей было бы указать уточнения (формат): milestone 1 займет 14 дней, при условии что клиент выйдет на связь и даст фидбек. При отсутствии фидбека, сроки также замораживаются до момента ответа и + X дней.
Мой совет: еще до начала обсуждений и отправки заявки на проект, просмотрите данные о клиенте. Чаще их достаточно, чтобы сформировать представление о клиенте и его формате работы.
А если прокрутить страничку еще ниже, можно прочитать отзывы о клиенте. Таким образом вы себя обезопасите от бесполезной траты коннектов и, скорее всего, будете работать с не токсичными клиентами.