Поступово набуває популярності досить новий термін – growth design (дослівно – дизайн розвитку) та спеціальність growth designer (дизайнер розвитку? 🙃)
Давайте розберемося хто це, що робить та наскільки перспективний цей напрямок, а також спробуємо визначити дещо кращу назву.
Тож, хто це?
Дизайнер розвитку: Стратег, учасник процесу розробки та оптимізації продукту з широким спектром навичок: стратегія продукту, взаємодія, візуальний та UX-дизайн, аналіз даних, сильне розуміння бізнесу та емпатії з користувачами. Розробники розвитку однаково зосереджені на масштабуванні бізнесу та створенні продукту, орієнтованого на користувача, часто діючи як міст між ними.
Термін
Простіше: дизайнер що бере безпосередню участь у бізнес-стратегії організації. Гібрид між дизайнером, засновником, менеджером та лідером розвитку.
Мова йдеться про мультидисциплінарного спеціаліста, де ключовими напрямками експертизи є
- UX/UI, Візуальний та Продуктовий дизайн – більшість виходців саме з цих спеціальностей
- Оптимізація Конверсій або Дизайн, орієнтований на конверсії
- Маркетинг та стратегії розвитку
- Психологія
Провідні компанії та стартапи ніколи не відносяться до дизайну як чогось опціонального. Дизайн є частиною процесу розробки продукту з першого дня.
А робить що?
- Визначає сам що робити, задля досягнення цілей компанії та пріорітетів відповідно до стратегії, котру розробив власноруч, з командою або була надана стратегом розвитку
- Це вже не UI або UX дизайн, а отже завдання та гіпотези можуть бути абсолютно різними: від створення чату у discord для любителів розумного дому, до аналізу даних помилок у fullstory та самостійне виправлення в продакшені.
- Може займатись як одним продуктом так і багатьма
- Створює та вдосконалює гіпотези, патерни, стратегії: в дизайні – урахування та оптимальне використання елементів орієнтованих на конверсії, А-Б тестування і тд.
- Використовує психологію для створення розумних патернів у контексті взаємодії користувачів. Наприклад, сталі патерни, що вже увійшли в норму: червоний колір це небезпека, увага, деструктивні дії — але є також і застосування для цільових дій у продажних лендінгах і це один з оптимальних кольорів в порівнянні з іншими. Завдання в такому випадку полягає не лише в фокусуванні над візуалом або продажою чи логікою, а у всьому разом та ще й в додачу врахування досвіда користувачів зараз та планування і емпатія в майбутньому