Как начать фрилансить? Часть 2. Пошаговое руководство

Читать часть 1. О фрилансе, по ту сторону IT.

Содержание

  1. Оформляем портфолио
  2. Подготовка CV и других документов
  3. Определится с площадкой/каналом продаж, оформить профиль
  4. Проверка и подготовка к началу работы
  5. Начало продаж

Оформляем портфолио

Онлайн: behance & dribbble, Сайт-портфолио
Документ: PDF

Портфолио — это визитная карточка для дизайнера.

Делайте акцент на процессе работы и результатах, ваша роль и решения, которые вы предложили.

В идеале: создаем несколько вариаций портфолио, в зависимости от направления или типа дизайна (например portfolio_apps, uxportfolio, portfolio_fintech. Для начинающих: создаем 1 портфолио с 3-4 лучшими работами, не нужно брать количеством)

Dribbble

Размер фрейма для презентации работы
1600x1200px (или 3200х2400)

В основном используется для того, чтобы показать этап работы, визуальная часть.

  • Быстро и легко оформить
  • Можно найти клиентов
  • Акцент на UI

Behance

Размер фрейма для презентации работы
2800px (ширина) + cover image + slices (если case нарисован одним фреймом)

Используется для того, чтобы показать проект, описать этапы работы, визуальная часть. Позволяет более подробно презентовать работу. Существует перечень требований, чтобы иметь шанс попасть в behance featured: https://medium.com/behance-blog/how-to-get-featured-on-behance-insights-and-tips-from-our-curation-team-b81358a46b29

Также есть чеклисты, по оформлению кейсов и примеры работ наших студентов, в нашей Figma-команде UI/UX Course 😇

+ Лучше подходит для Case study

  • Можно найти клиентов
  • Акцент на UI/UX

Документ (PDF) & Зачем?

— Для деловых переписок, отправки по email/вложения, предложения по работе. Отличный вариант для upwork (в качестве вложений к вашему предложению).

Универсальные форматы/версии (для различных каналов продаж).

В зависимости от площадки, подготовить превью работ / шаблон кейсов. Наличие нескольких форматов портфолио — увеличивает шансы потенциальной победы в проекте.

Касательно присутствия на всех площадках, особенно в самом начале: это плохая практика. Также как и в изучении специализации, лучше всего работает подход T-shaped (сначала достичь экспертности в 1, а после уже изучать смежные отрасли).

Сайт-портфолио

Можно создать без навыков программирования, используя  конструкторы сайтов, готовые решения.

  • WordPress
  • Adobe Portfolio
  • Tilda
  • Wix

Подготовка CV и других документов

Онлайн: linkedin
Документ: PDF

Проверка и подготовка к началу работы

Проверяем резюме

  • Название файла Фамилия CV, формат PDF
  • Контактная информация, ссылка на портфолио
  • Опыт работы: желательно профильный, можно описать проект
  • Позиция, на которую устраиваетесь (+ в идеале, название компании — персонализированный подход)

Шаблон резюме

Автоматизируем процессы

  • Начало предложения и конец (приветствие, завершение)
  • Папка для выгрузки вложений к предложению (файл портфолио (все работы), PDF-проектов (по отдельности))
  • Ссылки на портфолио и другая информация, которую скорее всего необходимо будет предоставить

Оформляем профиль

Пример профиля

Что важно и на что следует делать акцент

  • Ключевые слова в заголовках, описаниях (что-то вроде внутреннего SEO), маркетинговые “уловки”
  • Начинать описание профиля лучше с обращения, клиент при просмотре ленты фрилансеров – видит “Hi, I am Sergey …”, вместо скучных описаний, которые дают почти ничего.
  • Emoji – место быть! В данный момент практически все, или как минимум преобладающее большинство устройств поддерживают Emoji (смайлики). С их помощью можно выделить свой профиль, но желательно быть аккуратным (+ в деловых переписках использовать не часто/не использовать, если клиент общается формально)
  • То, что вы знаете технические моменты или можете говорить на “дизайнерском” – для клиента не показатель. Вместо перечня услуг, попытайтесь вложить ценность и на человеческом языке объяснить то, чем вы можете быть полезны
  • Заполняйте всё по максимуму, но не водой, а релевантной информацией (тот же опыт, можно описать проект, вместо компании)
Раздел портфолио в Upwork
  • Не забудьте заполнить портфолио (загрузить работы) (!). Причем тут забавный факт: большинство клиентов не смотрит этот раздел, более эффективнее и то что они реально смотрят: PDF-вложение (портфолио) либо ссылки на сайт / behance / dribbble.

Начало продаж

  1. Выбираем фриланс-площадку, регистрируемся
    – Upwork (лучше туда идти уже с опытом, нужен английский)
    – Freelancehunt (можно использовать для самообучения фрилансу)
    – Fiverr (тут оформляете портфолио и клиенты сами пишут, но денег мало)
    – freelancer (не пользовался, очень много заявок на проекты)
    – Dribbble (не пользовался)
    – toptal (для специалистов уровня Senior и “больших” шишек)
    – twin
    – другие
  2. Оформляем профиль: фото, описание, портфолио, услуги и все, что поможет вам продать свои услуги
    – Обязательно(!) файл с портфолио
    – Обязательно(!) перечень услуг
    – Шаблоны / заметки (подпись, ссылки и тд.)
    – Отзывы о Вас
    – Данные, которые могут быть нужны (CV, Work Terms, Agreements, …)
  3. Открываем ленту с проектами (Feed/Projects) и откликаемся на проект/задачу (или добавляем услугу/портфолио и ждем заявок; в зависимости от выбранного сервиса (площадки))
    – Помните о “customer experience”, ведь после завершения контракта – вам еще отзыв получать и писать
    – Если что-то из основного будет отсутствовать – вы можете потерять потенциального клиента (например отсутствие портфолио, или перечня услуг)
  4. First touch и знакомство с клиентом, проектом.
    – Тут желательно определить: подходит Вам клиент или нет
    – Сможете ли вы реализовать его задачу (настоятельно не рекомендую брать то, в чем не уверены; особенно в начале карьеры!)
    – Показать заинтересованность в проекте клиента, вежливость. В идеале – не пытаться продать свои услуги.
    – Не спешите подписывать offer!!! Сначала нужно договориться что должно быть сделано и время, когда сдано. Плюс формат работы: фиксированная цена или почасовая оплата.
  5. Согласование условий, offer и начало работы
    – Условия работы и формат, например созвон раз в неделю в X время; переписка (не в режиме реального времени); Синхронизация по EST … {}; Если кратко: определите что должно быть, сколько стоит и как проверяется.
    – Также хорошей идеей было бы указать уточнения (формат): milestone 1 займет 14 дней, при условии что клиент выйдет на связь и даст фидбек. При отсутствии фидбека, сроки также замораживаются до момента ответа и + X дней.

Мой совет: еще до начала обсуждений и отправки заявки на проект, просмотрите данные о клиенте. Чаще их достаточно, чтобы сформировать представление о клиенте и его формате работы.

Краткая информация о клиенте
Отзывы о клиенте

А если прокрутить страничку еще ниже, можно прочитать отзывы о клиенте. Таким образом вы себя обезопасите от бесполезной траты коннектов и, скорее всего, будете работать с не токсичными клиентами.